哈维·诺尔曼和Latitude金融已宣布,他们将申请对一项法庭裁决的上诉许可,涉及误导行为。该公司在购买高价商品时误导客户申请信用卡。十月底,澳大利亚联邦法院裁定该公司误导了客户,让客户以为在购买家具和电子产品零售商的高价商品时无需支付押金和利息。决定罚款的听证会可能会在2025年5月19日之后安排。
哈维·诺尔曼和Latitude金融都宣布了计划,针对误导消费者在广告宣传中推广各种支付方式一案提出上诉。10月18日,澳大利亚联邦法院裁定哈维·诺尔曼和Latitude在广告宣传活动中误导了消费者。此案涉及从2020年1月到2021年8月的电视、广播和报纸广告,公司宣传了60个月免息支付和无需存款购买家具和电子产品。
此案由澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)提起,该委员会担心广告掩盖了消费者需要办理信用卡才能购买商品的事实。法院认定,哈维·诺尔曼和Latitude误导客户申请信用卡,而客户以为他们正在签约免息支付计划。法院认定,广告中关于支付方式的表述被当作完整的声明来介绍,而实际情况并非如此。戴维·耶茨法官认定,“希望进行此类购买的消费者必须与Latitude签订与信用卡(GO Mastercard)相关的持续信贷合同,无论他们是否想要信用卡(更不用说GO Mastercard),这要求他们为关联账户支付开户费和每月持续的账户服务费。”
ASIC代理主席萨拉·考特在当时表示,ASIC提起此案是因为他们认为很多消费者在哈维·诺尔曼的商店购买日常商品时可能不知道自己签订的金融安排。她说:“在某些情况下,这可能意味着他们支付的购物费用比预期的多得多。”
判决当天,ASIC正寻求对哈维·诺尔曼和Latitude的惩罚措施,包括罚款。决定罚款的听证会可能会在2025年5月19日之后安排。哈维·诺尔曼和Latitude金融已在周二下午通知澳大利亚证券交易所的股东,他们计划申请上诉该判决——这是他们被允许提交上诉申请的最后一天。
一位代表要求对ASIC发表评论。
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