关于悉尼轻轨服务对乘客手机数据进行“嘀嘀”声的隐私问题。

上班途中，因德拉·阿瑞芬在乘坐悉尼轻轨时，注意到门上的一则标志，内容让他决定不再乘坐轻轨。他是在九月份的一个星期一早上乘坐L2线的，当时一位网络开发人员注意到轻轨门内侧有一张海报，告知乘客一个试验正在进行中。乘客可以扫描QR码了解更多信息。阿瑞芬发现自己的媒体访问控制（MAC）地址被收集了。这是一种分配给手机等设备的12位数字号码。从他上车开始，MAC地址就被收集了。乘客可以通过扫描QR码访问NSW交通公司品牌网站，该网站告知乘客，“Wi-Fi传感器技术”正在悉尼一些轻轨服务上试验使用，以收集数据来帮助改善网络。“Wi-Fi传感器将收集MAC地址、路线和旅行时间，并记录数据。”它读到，并确认它们不会收集乘客的“姓名、浏览历史或联系人”。网站没有具体说明数据会保存多久，只是说不会“过长”。阿瑞芬说，“选择退出”听起来就像我选择了进入。“它有点不合适，因为我并不知道有这个事情，而且就这样突然间我就被卷入了。”阿瑞芬说，他并不完全反对MAC地址的收集，只是对收集方式有所担忧。“自从我发现这件事以来，我实际上就没有再坐过轻轨。”他说，“这更多的是关于许可的问题……我宁愿选择加入而不是选择退出。”阿瑞芬指出，在轻轨站上没有关于试验的通知。“我主要担心的是他们在没有得到允许的情况下收集人们的数据。”该数据由位于法国马约留斯群岛上的私人技术公司Flowly收集。该公司从用户上车的那一刻开始收集MAC地址。要退出试验，乘客必须在设备上关闭Wi-Fi功能或在MAC地址被收集3小时之内填写在线表格。Flowly表示，“您的MAC地址将完全匿名化……我们将无法识别它。”数据加密后存储在NSW安全数据中心。目前网络传感器正在7个轻轨上运行，共有76辆轻轨车在轨道网络中运行。这个试验将持续一年，直到2025年3月。因德拉·阿瑞芬认为这种收集方式有漏洞。在悉尼轻轨上收集MAC地址的试验承诺并不能让他信服。