ASIC让超级基金“提个醒”，称死亡和残疾索赔的延迟是“普遍存在的”

澳大利亚最大的超级基金面对参议院委员会，就对待弱势客户的问题提出严厉的问题。

在Cbus因延迟死亡和伤残付款而被ASIC起诉之后，这一听证会随之而来。

ASIC认为所有超级退休基金的CEO都“在通知中”，因为它认为这些问题很普遍。一份详细报告将于2025年初发布。

行业超级基金Cbus的首席执行官在参议院经济参考委员会听证会上，就基金“远远不够完美”的行为道歉。ASIC警告所有提供者应该对不良行为“在通知中”。

监管机构澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）将行业超级退休基金Cbus告上法庭后，参议院经济参考委员会的听证会随之而来。

据ASIC称，Cbus未能以合理的时间框架处理超过1万份死亡和伤残索赔。

听证会后，ASIC的副理事Sarah Court表示，不仅仅是Cbus做错了，所有超级基金都会“在通知中”。

“我们认为，延迟支付退休金部门的死亡福利和伤残索赔是非常严重的，”她说。

Cbus首席执行官Fok为超级基金的“远远不够完美”的行为向参议院委员会道歉。

Cbus表示，由于延迟，会员错过了2000万美元。ASIC认为这个数字很可能更高。

“我们遇到了令人无法接受的延迟，但我们并没有扣留钱，”Fok先生说。

他补充说，延迟主要是由于Cbus的行政人员大量更替所致。

“有时候，这些事情比任何人想象的都要慢，我们继续寻找和寻求方法来防止再次发生，”Fok先生说。

澳大利亚超级消费者组织负责人Susan Quinn表示，这只是Cbus面临的问题的一个小部分。

“从ASIC所说的话来看，这是一个普遍存在的问题，”她说。“今天的新闻只提到了其中一部分。我们只在这里谈论了1万人的一个群体。这肯定是一个更大问题的一部分，我们真的不知道为什么资金会失败。”

ASIC同意这个观点。“我们认为这个问题是普遍存在的，”Court女士说。“我们做了大量的深度监管工作与此相关，我们已经检查了各种不同的退休基金。”