RACQ将其保险部门以10亿美元的价格出售给一家因涉嫌误导客户而正在被起诉的保险巨头。这是昆士兰州15年多来最大的保险销售,由拥有近170万会员的RACQ卖给竞争对手——在股票市场上上市的IAG。RACQ承诺客户,他们将继续保持正常经营,本周四称:“一切照旧”。RACQ近年来一直与保险部门打交道。监管机构对它的不成熟风险做法进行了打压,顾客则对其大幅涨价和索赔处理产生了反弹。虽然RACQ一直称在做出改善,但他们同时也悄然考察着将保险部门卖掉的可能。一家总部位于悉尼的保险公司IAG表示愿意与RACQ合作,起初要支付8.55亿美元,并在两年内可能再支付1亿美元。IAG将负责处理索赔和承保,而RACQ将负责市场营销和销售,从保费中获得约8%的佣金。IAG的首席执行官Nick Hawkins表示他们的组织与RACQ有相似历史,此次交易将是一个“文化上的合作伙伴关系”。他表示他们带来的是保险能力和资产负债表的实力。在过去十年中,IAG有着不光彩的历史,包括一个重大丑闻,他们在折扣方面未能进行转嫁,导致与保险合作伙伴损失了超过5亿美元,其中包括在6月份联邦法院的4000万美元的记录。此次交易后,RACQ的客户将转至一个在股票市场上上市的实体。该实体也有着类似的折扣问题。然而,Hawkins表示IAG一直在投资改善系统。“我们确实承认我们的错误并进行了纠正。但我们认为当我们认为有些事情不对劲时,我们应该为自己辩护。”他告诉ABC记者说。RACQ一直以成为一家客户拥有的组织而自豪,他们会将利润投入到会员或企业中,而不是支付股息给股东。现在他们将把客户转移给一个在股票市场上上市的实体。
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